吉隆坡國際機場 @ 不一樣的機場體驗

雖然到吉隆坡國際機場的次數已多得數不清了,但終究是來去匆匆,完全都没時間好好地逛一逛。藉這次旅游博客活動邀請,終於有機會真正地體驗讓國人引以為傲的吉隆坡國際機場 (Kuala Lumpur International Airport, 簡稱 KLIA)


* 吉隆坡國際機場 (KLIA) 於 1998年 6月 27日正式投入服務,取代之前坐落於雪蘭莪梳邦再也 (Subang Jaya) 的梳邦國際機場 (Subang International Airport。現機場已改以現任雪州蘇丹阿都阿兹沙為名 - Sultan Abdul Aziz Shah Airport,主要供一些廉價航空、私人飛機與大馬皇家空軍起降用途)

吉隆坡目前共有两座國際機場,分别為吉隆坡國際機場 (KLIA) 和吉隆坡第二國際機場 (KLIA 2)。傳統全服務型航空公司均在 KLIA 起降,而其它包括亞航在内的廉航則在 KLIA 2 起降。


為進一步提升服務水平,KLIA 亦為旅客提供收費的行李托運服務,協助行李過多的旅客或龐大笨重的行李提前辦理托運,少了大型行李的覊絆,(尤其對獨自出游的 “老弱病殘孕” 甚至一家大小同行,很多事情顧及不周) 讓在候機的時間更輕鬆惬意


行李托運服務安排與費用


機場大廳内特意設立了環型的問詢櫃台,環櫃内外均有當值的服務人員,能够更有效率地為旅客提供全面、優質的服務


問詢櫃台為旅客提供航班動態信息查詢、陸側交通信息、航站樓設施指引... 等疑難問題的解答與協助


KLIA 主航站樓五層的 Anjung Tinjau 觀景台處有一面緑化牆,增設緑植造景來點綴,為步道予以勃勃生機之感

KLIA 共有三座航站樓(又稱客運大樓),分別為 主航站樓 (Main Terminal),終端航厦 (Contact Pier) 以及 衛星航站樓 (Satellite Terminal)。主航站樓與終端航厦相連,衛星航站樓則與另兩座客運樓相距 1.2 公里。為了讓旅客能在三個客運大樓之間來往自如,機場提供免費 Aerotrain 輕軌列車連結。
這是連結 KLIA 主航/ 終航與衛星航站樓之間的 Aerotrain 輕軌列車,平均十分鐘一趟,全程約两至三分鐘。


除輕軌列車外,機場亦提供與往來客運大樓的 24 小時免費穿梭巴士服務,只是比較少為人知


穿梭巴士的閘口就設在輕軌列車旁邊,很輕易便可以找到。穿梭巴士將停靠在衛星航站樓國際航班最密集的 C1 ~ C37 閘口,方便旅客在進入航站後以最短的空間距離到達登機閘口


沿途跟着圖標走到底層便是穿梭巴士,每三~五分鐘一班車,全程約八~十分鐘


嶄新的穿梭巴士内部還印着富有大馬民族文化特色的圖騰


穿梭巴士内部四周亦有關於木雕圖騰的精簡介紹


搭乘穿梭巴士可以近距離觀賞飛機和地勤團隊工作的情况,與搭乘輕軌列車有着截然不同的視角


十分鐘不到,大伙兒便抵達衛星航站樓


KLIA 除了空間寛敞,更被美國 Curbed 網站評選為世界最具美感的十二座國際機場之一 (http://www.1668dm.com/business-friends/focus/0605/1788.html),不容小嘘吖!


不說不知,原來 KLIA 是由素有日本建築教父之稱的 黑川紀章 (Kisho Kurokawa) 設計,採用 “森林中的機場,機場中的森林” 概念,衛星航站樓中央更因此設置一片由玻璃幕牆包圍的露天熱带雨林,成為航站樓的一大亮點


人工打造了一片具有東南亞風情的熱带雨林景觀,旅客可以通過 KLIA Jungle Boardwalk 入口,挨着木質棧道深入人工雨林内部游覽小憩


人工雨林樹木交翠,緑蔭掩映,恬靜凉爽; 大家如果白天時段於此航站候機,不妨抽空到這機場中的寧靜雨林逛一逛


精簡的樹種介紹牌


雨林中央搭建了一座人造瀑布,旅客可以悠閒地聽着嘩嘩的流水聲,倒也自有一番自在


靜靜站在 “森林” 裡閉上眼,來一場 “森林浴”,讓負氧離子消除趕飛機的疲勞與倦意


被拍與被反拍,大伙兒一同上鏡了~ 哈哈哈


回教為世界三大宗教之一,全球穆斯林人口將近 20 億。大馬雖是一個多元宗教的國家,但回教是大馬的官方宗教,全年更吸引不少國内外的穆斯林工作者、學生與觀光客。為營造友善的旅游環境,機場管理層擴大并優化了衛星航站樓原有的男、女穆斯林祈禱室,待穆斯林進行 “禮拜時間” 時能容納更多旅客使用


穆斯林祈禱室亦有獨立的衛生間


置鞋處還增設無障碍的隱形扶手,絲毫不占用空間


無處不在的飛機坪景觀視野


穆斯林祈禱室均鋪上保暖地毯,還有朝拜毯、禮拜袍...


校對好穆斯林每逢祈禱必定朝向伊斯蘭教 “聖城” 麥加 (Mecca) 的方向


可蘭經自然不可少


以及禮拜前的盥洗潔淨/ 沐浴設施


話說,KLIA 自 1998 年竣工投入服務至今已近二十個年頭,為了能着實地給旅客带來優質的服務體驗,機場管理層自今年年初便開始按序,并全方面地對 KLIA 超過一百個衛生間進行設備優化。

這次,就讓我带大家參觀剛全修完工、全新設備的機場公共衛生間~


與傳統的男女衛生間標示相比,全新裝修的衛生間標示更顯新穎時尚


為了方便傷殘與有特殊需求的旅客,機場亦增設易操作與智能化的自動門衛生間,免去推關門的不便。傷殘衛生間寛敞且設備細節設計亦貼心~


先來瞧瞧現時的公共衛生間狀况~


再看看優化後的公共衛生間,堪比星級酒店的檔次~


除了防滑地磚,洗手台鏡面牆還拼貼了冰裂玻璃馬賽克瓷磚,在燈光照射下有 Bling Bling 的感覺; 除外,每隔两個洗手台亦設有自動感應的手部風乾機,無需像往日一般排隊爭用一台~


這次的衛生間優化作業,除了女厠外亦為男厠增設了壁挂折疊嬰兒護理台,方便獨自携带嬰兒的奶爸,能在衛生間給嬰兒替换紙尿片和打理衛生


機場公共衛生間以及其它設施的優化完善仍在持續進行中,期待吉隆坡國際機場未來能带給到訪的旅客更好的服務與體驗

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