每次有港人在外地遇上意外,社會總會掀起關於醫療運送回港的討論。到底政府是否會為遇上旅遊意外的港人提供醫療運送協助?自行運送回港要多少錢?是否所有旅遊保險都包括了醫療運送服務?MoneyHero助你一次理清其中的迷思。
港人遇意外,政府買單?
港人在外地遇上意外,政府會視乎情況安排醫療運送,助受困外地的港人回港。一些重大旅遊意外事件,如埃及熱氣球意外及菲律賓人質挾持事件,香港政府也有提供包機服務。但如果是個人旅遊遇上意外,如早前有港人在日本進食牛舌時鯁喉命危,政府就沒有提供醫療運送,她亦因自己沒有購買旅遊保險,需要自行負擔醫療及運送的費用。
成日聽到話政府包機,醫療運送是否一定包機?
當然不,大家有醫療包機的印象,應該是因為政府通常在影響大量港人的事件中,才會提供醫療運送服務,因為人多,傾向包機,做成醫療運送一定包機的錯覺。
包機與否,還視乎傷者的情況。如果情況太嚴重或需要大量專業儀器,就會傾向選用醫療專機;如果情況不太嚴重,就會用擔架床送上民航機,隨行有醫生及護士,以備不時之需。
醫療運送的開支
如果傷者需要醫療專機,開支會是過百萬之數。而如果搭配民航客機,連同醫生護士的費用,也需要約20萬。
遇到意外,回不回香港好?
一般遇上意外,無論是傷者還是家屬也傾向盡快回港,但其實回港與否有許多因素左右,有時傷者與家屬也不能作主。首先有些傷者的情況,根本不適合移動。而醫療運送的高昂費用,亦會是傷者的考慮之一。
旅遊保險能否提供幫助呢?
不是每一份旅遊保險都涵蓋醫療運送開支,而有涵蓋的保險,保費也較昂貴(大約貴40%-60%),但香港旅遊保險的費用其實相當便宜,是值得花的避險工具。
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而一般來說,每間旅遊保險公司亦會有全球支援熱線,大家旅遊及買了旅遊保險後,其實應該將承保公司的名字及支援熱線留給家人,萬一不幸出意外,家人也能更快行動。
有什麼保險的條款需要留意?
首先當然是看看保險條款是否包括醫療運送。而就算包括這服務,你也應該看看保障金額有否上限。許多旅遊保險的醫療運送保障是不設上限的,如果你需要更全面的保障,應選擇這些保險。
有些旅遊保險也會承擔傷者的家屬前進照顧傷者的費用,讓傷者家人可以盡快到達當地提供支持。這點大家也應該留意。
在申索旅遊保險保障時,有機會遇上不順暢之處,但多一個保障,總比沒有保障好。大家不應該因看到旅遊保險的負面新聞,就不再購買旅遊保險,反而應尋找合適的保險公司,了解更多保險相關的知識,保障自己的權益。
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