【轆More無障礙旅遊記】輪椅旅客的酒店住宿與市內景點間交通安排

【轆More無障礙旅遊記】

「也許,這一切在很多人眼中,都是一些令人煩擾的瑣事,

但我卻滿享受當中的過程。」

前數篇文章都集中講述輪椅旅客在乘搭航班時有機會遇到的問題。

但要完成一個旅程,處理好航班問題只是基本條件,

接下來便要解決住宿、景點與交通相關的問題。

住宿是旅行中不可或缺的一塊,亦大大影響旅程能否順利進行。

因此,選擇時確要花點心思。相比以往出行,現時酒店的類型較多,

除傳統一床一浴室的酒店,也出現Airbnb家居式住宿,

及前衛的膠囊旅館,以滿足不同旅客的需要。

作為輪椅旅客,選擇傳統一床一浴室的酒店較為適合。

最大原因是針對輪椅旅客的設施較多,能提供的房間相對地較闊落,

使輪椅進出時沒有太大的障礙。另外某些國家的酒店,

更有提供無障礙房間(Barrier Free Room)或多功能房間(Universal Room),

這類房間的設計充份考慮到輪椅旅客的入住需要,

不但有加闊的空間讓輪椅自由進出,浴室和座廁更有扶手,方便輪椅旅客使用。

但有一點要留意,這類房間的數量很少,在我接觸過的酒店中,

整橦酒店大多數只有一間,而且也未能於一般的訂房網站

如Agoda,Booking.com等預訂,所以輪椅旅客要盡早向心怡的酒店查詢。

另外,由於不同國家或地區的無障礙房間或多功能房間的設計不一,

建議輪椅旅客細閱酒店資料,或在電郵查詢時先向酒店索取房間的相片,

以免到達酒店當天,打開房門時大失所望。

最後,由於在入住前,輪椅旅客與酒店有機會會有較多的溝通,

所以酒店一方能否提供一些有效的溝通渠道便相當重要。

為避免言語上未能溝通,應選擇一些除有電話外,

能提供如電郵、即時通訊等溝通渠道的酒店。
(針對在日本旅遊)

訂好酒店後,再來便談談交通的問題。較早前題及揀選旅行目的地時也輕輕指出

鐵路是輪椅旅客進出機場的首選交通工具,

其實同樣的說話放在市內景點之間也非常合適。憑着鐵路有準時、快速的優點,

健全或輪椅旅客可方便地在各景點間穿梭,而對輪椅旅客來說,

鐵路更能相對地有更多人手、設施等令輪椅旅行順利地完成旅程。

一般而言,較大型的鐵路站都有對應的無障礙通道予輪椅旅客,
令他們能安全及快速地進出車站及車箱。由於人手較多,

有些站務人員更會在入閘一刻便帶領著輪椅旅客至月台,

並放下斜板,讓輪椅客安心上車。

下車時,由於目的地車站的職員早已收到出發站職員的通知,

所以早早便會在下車月台等候。輪椅旅客無需為上下車的安全問題而擔心。

但鐵路也不是永遠能滿足輪椅旅客的要求。

一些較舊的站,或使用人次較少的站,無障礙設施及站務員的數目未必足夠。
最常見的問題是高架月台未有升降機連接地面閘口,

或是地下大堂只有樓梯到達地面出口等。為解決這問題,

較大型的鐵路公司會提供手動的輪椅升降機。但要留意的是,

通常在這些小型火車站工作的職員會較少,工作時間也未必能覆蓋整段行車時間,

所以輪椅旅客計劃行程時緊記要先向鐵路公司查詢,

確保該站有職員及足夠設施讓輪椅旅客安全進出。

否則,有可能會出現可順利下車,但未能出閘的情況。
除了向鐵路公司查詢外,輪椅旅客也可多做功課,

先下載鐵路站的站內圖多作了解。站內圖不但可顯示站內升降機位置,

也提供洗手間、各出入口等相關資料,非常有用。

相比健全人士,輪椅旅客出行時的限制的確較多。

由選擇目的地、航空公司、處理行李/電池托運、準備住宿、安排交通等,

這一一都要比常人花更多精神和時間去準備。

也許,這一切在很多人眼中,都是一些令人煩擾的瑣事,

但我卻滿享受當中的過程。

一連數篇關於輪椅旅客出行時要注意的文章就此作結。

希望能帶給各輪椅旅客或準備與輪椅人士出行的你,

提供一些資料,繼續探索這個世界。

遊記,現在才正式開始…

by WheeL

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